スマイル歯科医院には、個室がありません。従って治療椅子間の仕切りはあっても隣の人の治療説明を聞くことが出来ます。なるべくわかりやすく専門用語を使わないように していますが、時には他の人に聞かれたくない話も ありますので、 スマイル歯科では、以下のような話し方をしています。
・入れ歯 → 義歯
  若い方で入れ歯を入れなくてはならない時、気になさる方がいるのであえて難しく言うようにしてます。
・セメント → 接着剤
  金属を着けるときセメントで合着しますよと言ってもわからないですよね。
・歯が歯ブラシに負ける
  歯を磨くとき200gの圧力で磨くのが良いとされてます。それ以上の圧力で磨くと歯が擦り減っていきます。